Antwort Ist es normal, eine Woche lang keine Post zu erhalten? Weitere Antworten – Kann ein Brief 7 Tage dauern
Kommt Ihr Brief auch nach 7 Tagen nicht an, können Sie einen Nachforschungsauftrag abschicken. Geben Sie dort Ihre Kontaktdaten sowie alle bekannten Daten zum Brief an, wird die Post nach dem Brief suchen. Dies kann bis zu 32 Tage dauern.Ist Ihre Post verspätet oder kommt gar nicht an, können Sie sich bei verschiedenen Stellen beschweren. Die erste Anlaufstelle sollte Ihr Post- und Paketdienstleister selbst sein. Bei der Deutschen Post können Sie sich telefonisch unter 0228 4333112 (montags bis freitags 8-18 Uhr, Samstag 8-14 Uhr) beschweren.Die Deutsche Post ist gesetzlich verpflichtet, zuverlässig zuzustellen. Wenn Ihre Post zu spät oder gar nicht ankommt, beschweren Sie sich per Mail an [email protected] oder telefonisch unter der Nummer 02 28/4 33 31 12.
Warum braucht die Post im Moment so lange : Nach den Plänen der Bundesregierung soll die Deutsche Post künftig weniger Zeitdruck bei der Briefbeförderung bekommen. Dadurch kann sie Kosten senken und den noch immer üblichen Brieftransport mit Nachtfliegern einstellen. Für Verbraucher bedeutet das, dass sie wohl länger auf Briefe warten müssen als bisher.
Wie lange darf ein Brief maximal dauern
Versandoptionen der Deutschen Post und DHL
| Produkt | max. Gewicht | Lieferzeit |
|---|---|---|
| Standardbrief | bis 20 Gramm | Einwurftag + 1 Werktag |
| Kompaktbrief | bis 50 Gramm | Einwurftag + 1 Werktag |
| Großbrief | bis 500 Gramm | 1-2 Werktage |
| Maxibrief | bis 1000 Gramm | 2-3 Werktage |
Kann ein Brief auch mal länger dauern : Die Deutsche Post versichert aber nicht, dass ein Brief auch tatsächlich am nächsten Tag ankommt. Es kann also durchaus etwas länger dauern, wenn es zum Beispiel wie zur Weihnachtszeit ein erhöhtes Briefaufkommen gibt.
Die Brieflaufzeit in Deutschland beträgt innerhalb Deutschlands auf dem Festland „E + 1“, was „Einwurftag + 1 Werktag“ bedeutet. Die Zustellquote der Brieflaufzeit „E+1“ bei der Deutschen Post beträgt 95%. Das heißt, dass 95% der Briefe und Postkarten am nächsten Werktag beim Empfänger ankommen.
Post kommt nicht oder spät an: Was tun Wenn ein Brief aber auch nach mehreren Tagen nicht beim Empfänger landet, sollte man sich an den „Kundenservice Brief“ der Deutschen Post wenden. Hierfür müsst ihr allerdings mindestens 20 Tage nach dem Versand warten, da ein Brief erst nach dieser Zeit als verloren gilt.
Warum werden Briefe nicht zugestellt
Vermutlich war die Sendung zu groß für Ihren Briefkasten. Wir legen großen Wert auf die Qualität der Auslieferung Ihrer Sendungen. Dazu gehört auch, dass wir Sendungen, die nicht vollständig und ungeknickt in Ihren Briefkasten passen, an Sie persönlich oder einer empfangsberechtigten Person übergeben.Klare zeitliche Vorgaben. Und das, obwohl die Post laut aktuellem Postgesetz 80 Prozent der Briefe nach einem Werktag zustellen muss. Nach zwei Werktagen müssen eigentlich 95 Prozent beim Empfänger sein. Das klappt längst nicht überall.Gründe hierfür können Änderungen im Transportablauf (z.B. Grenzkontrollen), der Ausfall von bisher genutzten Flugverbindungen oder auch die Zustellung im Zielland (z.B. Schutzbestimmungen und Quarantänemaßnahmen sein.
Zudem sei ein Standartbrief denkbar, der erst nach drei Tagen ankomme. Nach derzeitiger Verordnung müssen 80 Prozent der Briefe der Deutschen Post am Folgetag ausgeliefert werden. 95 Prozent müssen nach zwei Werktagen ihr Ziel erreichen.
Wer ist schuld wenn Brief nicht ankommt : Gesetzliche Haftungsregelung bei Briefen
Nach § 425 HGB haftet der Frachtführer für den Verlust einer Sendung, selbst wenn ihm kein Verschulden anzulasten ist. Nur wenn der Sendungsverlust unvermeidbar und unvorhersehbar war, entfällt eine Haftung.
Wie lange darf ein Brief dauern : Klare zeitliche Vorgaben. Und das, obwohl die Post laut aktuellem Postgesetz 80 Prozent der Briefe nach einem Werktag zustellen muss. Nach zwei Werktagen müssen eigentlich 95 Prozent beim Empfänger sein. Das klappt längst nicht überall.