Antwort Wie erreicht man die DKB? Weitere Antworten – Wo kann man sich ?ber die DKB Bank beschweren

Die Beschwerde ist schriftlich an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband ?ffentlicher Banken Deutschlands e. V., Postfach 110272, 10832 Berlin, oder an [email protected] zu richten.Wir nehmen deine Kritik ernst und pr?fen dein Anliegen sorgf?ltig. Wenn wir dir nicht direkt antworten k?nnen, erh?ltst du eine Eingangsbest?tigung. In der Regel bekommst du innerhalb einer Woche eine Antwort von uns. Wenn wir erkennen, dass die Recherche etwas l?nger dauert, informieren wir dich dar?ber.Berlin

Die DKB mit Sitz in Berlin geh?rt mit einer Bilanzsumme von 134,5 Mrd. Euro zu den gro?en Kreditinstituten Deutschlands (Stand: 31.12.2023). Gegr?ndet 1990, sind wir eine 100%ige Tochter der BayernLB. Rund 5,5 Millionen Menschen sind Kund*innen der DKB.

Wie lange dauert die Bearbeitung bei der DKB : Bei positiver Kreditentscheidung und erfolgreicher Identifikation (z.B. per Video-Ident-Verfahren) wird der Kreditbetrag in der Regel innerhalb weniger Werktage auf das angegebene Konto ?berwiesen. Die genaue Dauer kann jedoch je nach individuellem Fall variieren.

Was bringt eine BaFin Beschwerde

Ihre Beschwerde hilft uns, die Probleme der Kundinnen und Kunden der Finanzbranche zu verstehen. Aber oft sind andere Adressen besser in der Lage, Ihnen zu helfen. Wir erkl?ren, warum das so ist. Die BaFin kann Verbraucherinnen und Verbrauchern im Einzelfall nicht zu ihrem individuellen Recht verhelfen.

Wie kann ich eine Beschwerde einreichen : Sie k?nnen sich m?ndlich, schriftlich per Post, E-Mail oder Fax beschweren. Es ist aber immer besser, wenn Sie sich schriftlich beschweren. Machen Sie am besten eine Kopie Ihrer Beschwerde. So k?nnen Sie auch sp?ter noch beweisen, dass Sie eine Beschwerde geschrieben haben.

DKB Kundenservice und Hotline

Hotline:	03012030000 (zum regul?ren Festnetztarif Ihres Telefonanbieters)
Webseite:	https://www.dkb.de/privatkunden/service
Gesch?ftszeiten:	Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr

07.02.2024

In unregelm??igen Abst?nden musst du die Karte aus Sicherheitsgr?nden in das Kartenterminal stecken und die Zahlung mit PIN oder Unterschrift best?tigen. Es kann auch sein, dass die Kontaktlosfunktion im Kartenterminal selbst gerade nicht funktioniert hat.

Welche Bank arbeitet mit der DKB zusammen

Das Wichtigste in K?rze

Info	In Deutschland
Comdirect*	An Geldautomaten der Commerzbank, Deutschen Bank, HypoVereinsbank und Postbank sowie an allen teilnehmenden Shell-Tankstellen und ca. 13.000 Handelspartnern
DKB	Kostenlos an Geldautomaten der DKB AG, ansonsten 1,00 % auf den Umsatz, mind. 10 ?

Deutsche Kreditbank AG

Wem geh?rt die DKB Betreiber der DKB ist die Deutsche Kreditbank AG, die wiederum eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Bayerischen Landesbank ist, und somit auch ?ber die BayernLB Holding AG dem Freistaat Bayern und dem Sparkassenverband Bayern geh?rt.Alle Zahlungen und Bargeldabhebungen am Automaten sind seitens der DKB kostenlos, egal in welcher W?hrung und unabh?ngig vom Aktivstatus.

Zum aktuellen Zeitpunkt liegen uns 717 DKB Erfahrungen vor. Von den Bewertungen sind 13% positiv, 38% neutral und 48% negativ. Auf einer Sterne-Skala von 1 bis 5 ergibt das eine durchschnittliche Bewertung von 2,4/5 was als ausreichend eingestuft werden kann.

Wo kann ich mich ?ber Bank beschweren : Wenn Sie Fragen zu beaufsichtigten Unternehmen oder zum Verbraucherschutz im Finanzbereich haben oder eine Beschwerde gegen einen Finanzdienstleister erw?gen, k?nnen Sie sich auch an das Verbrauchertelefon der BaFin unter der kostenfreien Rufnummer 0800 2100500 wenden.

Wo reicht man eine Beschwerde ein : Sie haben das Recht, gegen jede Beh?rde, ?ffentliche Stelle oder gegen jedes Unternehmen Beschwerde einzureichen. Dabei ist erst einmal egal, warum Sie Beschwerde einreichen. F?r einige Arten von Beschwerden gibt es Gesetze: Artikel 17 des Grundgesetzes: Jeder Mensch kann eine Petition einreichen.

Wo kann ich mich als Kunde beschweren

Bei Fragen oder Beschwerden hierzu k?nnen Sie sich an die Bundesnetzagentur wenden.

Tipp 2: Briefaufbau strukturieren

1. Betreffzeile. Benennen Sie mit einem Schlagwort die Art der Reklamation ?Fehlende Golfschl?ger?.
2. M?ngel beschreiben. Benennen Sie die Art und Umfang der Beanstandungen.
3. Forderungen. Teilen Sie mit, welche Reklamations-Ziele Sie haben.
4. Frist setzen.

Auch per E-Mail kannst du dein Anliegen an DKB Konto senden. Die E-Mail-Adresse lautet [email protected].

Warum wird meine Debitkarte abgelehnt : Hier einige der h?ufigsten Gr?nde: Die Kreditkartennummer, das G?ltigkeitsdatum oder der CVV-Code wurde nicht korrekt eingegeben. Ihre Karte wurde wegen unzureichender Deckung abgelehnt. Ihre Karte hat die maximal zul?ssige Anzahl von Belastungen in einem bestimmten Zeitraum erreicht.