Antwort Was passiert mit den Retouren? Weitere Antworten – Werden Retouren weggeworfen

Nur rund 1,3 Prozent der Retouren in Deutschland 2021 wurden von den H?ndlern entsorgt. Das zeigt eine Studie der Forschungsgruppe Retourenmanagement der Otto-Friedrich-Universit?t Bamberg. Der Anteil der entsorgten Waren ist demnach bisher ?bersch?tzt worden, schlussfolgern die Forschenden.Retournierte B- und C-Ware wird h?ufig vernichtet und recycelt. Wenn retournierte Ware an einen Einzelh?ndler zur?ckgeschickt wird, wird sie entweder eingelagert und weiterverkauft oder in sogenannten Destroy-Stationen vernichtet.Der Betrag der Retoure wird innerhalb von 14 Tagen deinem Zahlungsmittel gutgeschrieben. Du kannst dir jederzeit das Retourenlabel erneut ?ber dein Kundenkonto bei ABOUT YOU herunterladen, ausdrucken und damit dein Paket frankieren.

Wo gehen die Retouren hin : Den gr??ten Teil der Retouren k?nnen wir nach einer gr?ndlichen Pr?fung wieder als Neuware verkaufen. Das gilt nat?rlich nur, wenn die Ware auch wirklich neu ist oder unseren hohen Qualit?tsanforderungen gen?gt. 2022 konnten die meisten der zur?ckgegebenen Produkte in Europa und den USA wieder als neu verkauft werden.

Warum vernichten Unternehmen Retouren

So m?ssen Versandh?ndler Retouren annehmen, auspacken und genau pr?fen, ob sie sauber und im einwandfreien Zustand sind, damit sie die Ware weiterverkaufen k?nnen. Um diesen Aufwand und die damit verbundenen Kosten zu sparen, ist es f?r Unternehmen kurzfristig g?nstiger, die Ware zu entsorgen oder zu vernichten.

Was machen H?ndler mit Retouren : Die H?ndler sind gut darin, Retouren zu verwerten

Mehr als 93 Prozent k?nnten direkt wieder als neuwertig verkauft werden. Der Rest wird als B-Ware angeboten, an industrielle Verwerter verkauft oder gespendet. »Deutsche E-Commerce-H?ndler sind besonders gut darin, ihre Retouren zu verwerten.

Weiterverkauf als Neuware

Einige Retouren landen in Amazon Logistik Zentren. Da diese in ganz Europa verteilt sind, k?nnen R?cksendungen geb?ndelt an den n?chstgelegenen Standort geschickt werden. In Deutschland gibt es insgesamt 18 Logistikzentren allein f?r Amazon.

Artikel mit kleinen M?ngeln landen Zalando zufolge in station?ren Outlets oder werden an Hilfsorganisationen gespendet. Gleichzeitig schreibt der Versandh?ndler, dass "rund 97 Prozent aller retournierten Kleidungsst?cke nach unserer Pr?fung wieder ?ber den Zalando Shop angeboten werden k?nnen".

Werden R?cksendungen bei Amazon vernichtet

Der Online-Gigant wird immer wieder daf?r kritisiert, Waren im gro?en Stil zu zerst?ren. Sch?tzungen der Universit?t Bamberg zufolge werden etwa vier Prozent aller retournierten Artikel vernichtet. Offizielle Angaben dar?ber, wie viele Neuwaren zerst?rt werden, gibt es dagegen keine.Auswirkungen auf die Umwelt

Auf jeden Fall belasten die R?cksendungen aber das Klima. Laut Forschungsgruppe ?gehen auf die Retouren 2021 in Deutschland gesch?tzt 795 000 Tonnen CO2 zur?ck? ? das ist etwa so viel, wie 6,6 Millionen Autos auf der Fahrt von M?nchen nach Hamburg aussto?en.Laut einem Logistikexperten des Unternehmens handelt es sich dabei um 90 Prozent der zur?ckgeschickten Kleidung. Stellen Mitarbeiter fest, dass Produkte sogar als B-Ware nicht mehr verkauft werden k?nnen, werden oft externe Unternehmen beauftragt. Das sind dann sogenannte Zweitvermarkter.

280 Millionen R?cksendungen ? Elf Millionen davon im M?ll

Davon landen etwa vier Prozent auf dem M?ll, was knapp elf Millionen Paketen entspricht. In den drei deutschen Bearbeitungszentren untersuchen die Mitarbeiter alle R?cksendungen. Gute Klamotten landen beispielsweise wieder als A-Ware bei Amazon.

Werden Retouren bei Amazon kontrolliert : Amazon-Retouren: Wiegen statt pr?fen

Geht eine R?cksendung bei Amazon ein, pr?ft der Online-H?ndler sie auf ihr Gewicht. Stimmt dieses mit dem angegebenen Inhalt ?berein, landet das Paket in einem Lager, wo es auf den Wiederverkauf oder eine sp?tere Vernichtung wartet.

Werden alle Retouren bei Amazon vernichtet : Der Online-Gigant wird immer wieder daf?r kritisiert, Waren im gro?en Stil zu zerst?ren. Sch?tzungen der Universit?t Bamberg zufolge werden etwa vier Prozent aller retournierten Artikel vernichtet. Offizielle Angaben dar?ber, wie viele Neuwaren zerst?rt werden, gibt es dagegen keine.

Was macht Zalando mit den zur?ckgeschickten Sachen

Falls du Partner- sowie Zalando-Artikel zur?ckschickst, gehen die R?cksendungen an verschiedene Empf?nger und werden unabh?ngig voneinander zur?ckerstattet. Du erh?ltst eine eigene E-Mail-Best?tigung f?r jedes zur?ckgeschickte Paket.

Wir erstatten deine R?cksendung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der R?cksendung. Die Erstattung erfolgt ?ber die gleiche Zahlungsmethode, mit der du bei uns eingekauft hast. Sobald die Erstattung verbucht wurde, bekommst du eine Best?tigung per E-Mail.F?r alle Amazon Retourenkauf-Artikel gilt die gesetzliche Gew?hrleistung. Wenn dein Artikel nach Ablauf der Amazon-R?ckgabefrist einen Defekt aufweist, repariert Amazon den defekten Artikel.

Wie viel co2 verursacht eine Retoure : Der ermittelte Wert von circa 850 g CO2e pro Retoure f?hrt bei 280 Mio. Retourenpaketen in Deutschland zu einer Belastung von 238.000 Tonnen CO2e. Die Sch?tzung ist aus unserer Sicht konservativ, da nicht jedes Unternehmen ?ber die gleiche Prozesseffizienz wie Zalando verf?gt.